Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Alles begann mit einer einfachen Idee, angetrieben von einer tiefen Leidenschaft.
Als kleines Unternehmen sind wir stolz auf persönliche Aufmerksamkeit und Hingabe an jedes Detail.
Unser Ansatz basiert auf Qualität und Integrität und stellt sicher, dass alles, was wir tun, unser Engagement für Exzellenz widerspiegelt.
Allgemein
Wer ist LaVa - Verwertungen GmbH?
Die LaVa - Verwertungen GmbH wurde im Jahr 2023 gegründet und fungiert als Vermittler zwischen Käufer und Verkäufer eines Produkts.
Die LaVa - Verwertungen GmbH wickelt den Verkauf, die Abholung sowie die Lieferung des Produkts an den Bestimmungsort ab. Wir übernehmen die Zahlungsabwicklung und die Auslieferung der gekauften Ware.
Gegenstand des Unternehmens
a) die Übernahme der persönlichen Haftung und Geschäftsführung bei anderen Gesellschaften,
die Ausübung des Versteigerergewerbes, insbesondere die gewerbsmäßige Versteigerung fremder
beweglicher Sachen, fremder Grundstücke und fremder Rechte; - Handel mit Gegenständen,
auch Kraftfahrzeugen und Baumaschinen, für eigene und fremde Rechnung, insbesondere die
Verwertung von Gegenständen aus Insolvenzmassen und beendeten Leasingverhältnissen, von
Pfandobjekten sowie Gegenständen, deren Verwertung die öffentliche Hand betreibt, z.B. gemäß
§§ 73 ff. StGB; - Erstellung von Gutachten, insbesondere über die Werthaltigkeit von Vermögensgegenständen,
auch von beweglichem Anlagevermögen, soweit hierfür eine besondere Genehmigung
nicht erforderlich ist; - Durchführung von Transporten, Logistik und Lagerungen.
b) sowie die Verwaltung eigenen Vermögens.
c) Im- und Export, Beteiligungen und Projektmanagement, Handel, Projektentwicklung.
Was wird auf www.lava-insolvenz.de verkauft?
Auf www.lava-insolvenz.de werden Artikel aus Konkursen, Verwertungen, Sammlungsauflösungen, Räumungen etc. verkauft.
Wer kann auf www.lava-insolvenz.de Artikel verkaufen / kaufen?
www.lava-insolvenz.de steht allen Interessenten offen. Jedoch können keine Artikel direkt eingestellt werden. Das Bearbeiten und Veröffentlichen von Verkaufe wird von der Lava - Verwertungen GmbH vorgenommen.
Handelt es sich um eine Auktion oder einen Verkauf zum Festpreis?
Die ausgewiesenen Preise verstehen sich als Endpreise und sind vom Verhandlungsweg ausgeschlossen, sofern das jeweilige Produkt nicht ausdrücklich als Auktion deklariert ist.
Fallen zusätzlich zum angezeigten Preis weitere Kosten an?
Auf den Preis wird vor dem Bezahlvorgang die Mehrwertsteuer (MwSt.) in Höhe von 19 % aufgeschlagen.
Auf der Rechnung wird eine Provision von 10% des Kaufpreises als Provision der LaVa - Verwertungen GmbH ausgewiesen.
Dem Käufer erwachsen hieraus keine zusätzlichen Kosten.
Bei Bestellungen von außerhalb Deutschlands fallen zusätzliche Kosten an. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie ein Produkt kaufen.
Gibt es auf meine ersteigerten Artikel eine Garantie?
Nein. Es handelt sich um Liquidationsverkäufe, die unter Ausschluss jeglicher Garantie und Gewährleistung erfolgen.
Bei jedem von oder über die LaVa - Verwertungen GmbH verkauften Produkt wird eine Vorprüfung durchgeführt.
Die Produkte werden unmittelbar nach der offiziellen Überprüfung zum Verkauf angeboten, und der Status jedes Produkts ist in der Beschreibung angegeben.
Kaufabwicklung
Wie ist der Zustand der angebotenen Produkte?
Wir verkaufen in der Regel gebrauchte Artikel. Wir empfehlen dringend, die Artikelbeschreibung, Spezifikationen und Bedingungen sorgfältig zu lesen. Wir bemühen uns, die Artikel auf den Fotos sehr detailliert darzustellen und etwaige Schäden genau zu beschreiben.
Wie läuft der Kaufprozess ab?
- Zunächst müssen Sie die Website durchstöbern und das passende Produkt auswählen, das Sie kaufen möchten.
- Sie müssen das Produkt in den Warenkorb legen und den Kaufvorgang fortsetzen.
- In Kürze erhalten Sie Informationen zur Zahlung.
Wie kann ich bezahlen?
Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung nach Erhalt der Rechnung per E-Mail.
Nach der Bestätigung des Kaufs wird eine Rechnung für Sie ausgestellt. Bitte befolgen Sie die Zahlungsanweisungen auf der Rechnung.
Wie kann ich die Einleitung des Zahlungsvorgangs bestätigen?
Der Käufer sollte die Zahlungsbestätigung per E-Mail an info@lava-insolvenz.de senden.
Wann wird der Artikel geliefert oder an den Käufer übergeben?
Soweit nicht anders vereinbart, beträgt die Lieferfrist 5 bis 7 Tage nach Zahlungseingang.
Vertragskündigung und Rückerstattungsantrag
Kann ich den Vertrag widerrufen, nachdem ich das Produkt erhalten habe?
In Ausnahmefällen ist dies möglich. Sollte das auf www.lava-insolvenz.de bestellte Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung nicht der Beschreibung entsprechen, haben Sie Anspruch auf Rückerstattung des vollen Betrags.
Der Kaufvertrag kommt im Moment der Eigentumsübertragung des Produkts an den Käufer zustande.
Wie lange dauert es, in einem solchen Fall das Geld zurückzubekommen?
Der bestmögliche Service für unsere Kunden steht für uns an erster Stelle. Daher liegt uns viel daran, solche Situationen zu verhindern.
Sollte ein solcher Fall eintreten, wird die Zahlung innerhalb von 24 bis 48 Stunden ab dem Zeitpunkt, an dem der Rückerstattungsantrag bei der LaVa - Verwertungen GmbH eingeht, an den Käufer zurückerstattet.
Jenseits des Gewöhnlichen
Hier beginnt unsere Reise. Lernen Sie unser Unternehmen und unsere Arbeit kennen. Wir legen großen Wert auf Qualität und hervorragenden Service. Begleiten Sie uns, während wir gemeinsam wachsen und erfolgreich sind. Wir freuen uns, dass Sie hier sind, um Teil unserer Geschichte zu sein.